החודשים שלאחר לידה מלאים בעומס רגשי על כל סוגיו. החוויות שסובבות את ההורים נעות בין התרגשות, שמחה ואהבה גדולה, לדאגה וחשש, בין בלבול וחרדה לאושר וגאווה ועוד. כל קשת הרגשות לגיטימית ודורשת הכלה, קבלה ומענה. מתנדבי ער"ן כאן כדי לסייע לאימהות ואבות בשנים הראשונות לאחר הלידה והרחבת התא המשפחתי להתמודד עם מגוון הרגשות והמצוקות.
שירותי ער"ן ברשת מאפשרים לך לקבל סיוע נפשי ותמיכה רגשית באמצעות המילה הכתובה.
מתנדבי ער"ן כאן למענך, בכל ימות השנה, מקשיבים, מכילים ומסייעים לך ברגעי המשבר.
בשל עומס הפניות ניתן לשוחח איתנו פעם אחת ביום באחד משירותי הסיוע לבחירתך.
בכל אמצעי התמיכה יש להתבטא בצורה תרבותית המכבדת את הזולת, אין להשתמש בביטויים פוגעניים.
לא למחוק
לא למחוק
במידה ומתנדבי ער"ן והצוות המקצועי יעריכו כי קיים סיכון, אנו נפעל על פי חוק חובת דיווח.
במקרים הבאים, על פי חוק, לא נוכל להבטיח סודיות:
היכנסו לצ'אט האישי ושוחחו איתנו על מחשבות, רגשות והתלבטויות בכל נושא ומצוקה.
בכניסה לשירות ייפתח חלון צ'אט אישי ומאובטח.
שעות פעילות:
כל ימות השבוע מ-8:00 בבוקר עד חצות
ניתן לדבר איתנו באמצעות הוואטסאפ ולשוחח איתנו על כל נושא ומצוקה.
כניסה לשירות תפתח את אפליקציית ה WhatsApp.
שעות פעילות:
כל ימות השבוע מ-8:00 בבוקר עד חצות
הקו החם הטלפוני של ער"ן לאימהות ואבות אחרי לידה בחיוג חינם מכל טלפון – 9061* הינו מקור סיוע אמין, מוכר ואנונימי לקבלת סיוע נפשי ותמיכה רגשית עבור ציבור ההורים בישראל.
השיחות מתבצעות באנונימיות מצד הפונים ומצד המתנדבים.
אנחנו כאן מקשיבים לך תמיד.
שעות פעילות:
פתוח 24 שעות ביממה, כל ימות השנה
שירות התמיכה באמצעות המייל של ער"ן מיועד לכל הורה הזקוק לסיוע נפשי ותמיכה רגשית המבקש תקשורת באמצעות מייל.
השירות ניתן באמצעות התכתבות בדואר אלקטרוני. הפניות נענות על ידי מתנדבי ער"ן. ניתן לשמור על האנונימיות ולבחור אילו פרטים למסור במייל.
המענה יישלח לכתובת המייל שממנה נשלחה הפנייה – תוך 48 שעות ממועד הפנייה.
(אנא בדקו גם בתיבת הספאם)
שעות פעילות:
24 שעות ביממה, כל ימות השבוע, מענה עד 48 שעות.
שירות המסרונים SMS של ער"ן מיועד לכל ההורים הזקוקים לתמיכה רגשית וסיוע ואינו מוגבל לתחום מסוים. השירות אינו מצריך חיבור לאינטרנט וניתן לפנות אלינו בכל נושא ובכל מצוקה.
השירות ניתן באמצעות מסרונים ללא חיוב מצד ער"ן, אך ייתכנו חיובים מצד ספק הסלולר בהתאם לחבילה שנרכשה.
כדי לשוחח אתנו שלחו הודעת SMS למספר
שעות פעילות:
כל ימות השבוע מ-8:00 בבוקר עד חצות
צור קשר
עמותת ער"ן מעניקה שירות הומניטרי, המציע עזרה ראשונה נפשית בטלפון ובאינטרנט, 24 שעות ביממה, בכל ימות השנה, תוך הקפדה גמורה על סודיות ועל אנונימיות.
ער"ן בעלת מעמד יועץ מיוחד למועצה הכלכלית-חברתית של האו"ם משנת 2017.