סיוע לניצולי שואה

עמותת ער"ן מפעילה קו סיוע מיוחד זמין ונגיש למתן סיוע נפשי ותמיכה רגשית לניצולי השואה ואזרחים ותיקים.
מתנדבי ער"ן, שעברו הכשרה מקצועית על ידי מיטב המומחים בתחום, מעניקים עזרה ראשונה נפשית ואוזן קשבת לניצולי שואה, אזרחים ותיקים ובני משפחתם, 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע.

ניתן לפנות אלינו בחיוג חינם מכל טלפון ל – 1201 שלוחה 4 או בחיוג מלא 1-800-24-1201

השירות הנו ארצי,  אנונימי ואינו דורש הזדהות , וניתן בשפות: עברית , אנגלית ורוסית.

שלושת ערוצי הסיוע:

מתן תמיכה רגשית: אוזן קשבת, עידוד, הרגעה והנעה לחשיבה על דרכי התמודדות אפשריים עם הקושי.
מתן מידע אודות שירותים קהילתיים לניצולי שואה ולאזרחים ותיקים ובעת הצורך, הפניית פונים שמעוניינים להמשך טיפול של כלל גופי הטיפול האמונים על טיפול בניצולי השואה
ביצוע שיחות יזומות שבועיות לניצולי שואה המעוניינים בכך, במסגרת תכנית מובנית להפגת הבדידות.
במסגרת התוכנית מתנדבי ער"ן יוצרים קשר טלפוני באופן יזום וקבוע פעם בשבוע בזמן שנקבע מראש מול הניצול/ה ומשוחחים עמם על יומו ועל כל נושא שיבחר.