ער"ן במספרים

סיכום שנת 2023 בעמותת ער"ן

1,750 מתנדבים

13 סניפים ושלוחות ברחבי הארץ

5 מרכזים בצפון אמריקה

מרכז חדש באוסטרליה

שירות סיוע ארצי באינטרנט

במהלך שנת 2023 מתנדבי ער"ן

העניקו סיוע ועזרה ל-300,715 פניות

כ-820 פניות ביום

 7,183 פניות בעלות תוכן אובדני

 מתוך כלל הפניות

27.2% מהפניות עסקו בכאב נפשי, דיכאון, מצוקה נפשית חריפה

23% מהפניות עסקו בבדידות

21% מהפניות עסקו בחרדה, טראומה ואובדן

18.6% מהפניות עסקו ביחסים בינאישיים (זוגיות, הורות, יחסים חברתיים

ניצולי שואה – 17,150 פניות 

במהלך 2023 חלה עלייה של 40% בפניה לקו הייעודי לסיוע נפשי לניצולי שואה ובני משפחתם

עולים ותושבים חוזרים – 4,060 כמחצית מהן התקבלו במהלך חרבות ברזל (אוקטובר-דצמבר 23)

המוקד לסיוע נפשי לעולים ותושבים חוזרים – שירות מיוחד של משרד העלייה והקליטה בשיתוף עמותת ער"ן 

הושק בינואר 2023 ונותן מענה בטלפון ובצ'אט ב-5 שפות: אנגלית, צרפתית, רוסית, אמהרית וספרדית.

60% מהפניות עסקו במצב הבטחוני

20% מהפניות עסקו בדכאון, חרדה ומצוקה נפשית חריפה

10% מהפניות עסקו בבדידות וקשיים במערכות יחסים

שירות תמיכה לאימהות ואבות אחרי לידה – 4,120 פניות החל ממאי 23

השירות הייעודי המיוחד הושק במאי 2023 בתמיכת חברת מטרנה.

30% מהפניות היו של גברים

מעל ל-40% מהפניות היו של הורים בגילי 25-35

30% מהפניות של הורים עד גיל 24

הסיבה השכיחה ביותר לפנייה היא דיכאון ומצוקה נפשית אחרי לידה

שימו לב!

היום יום רביעי (12.2.25)
מוקדי הסיוע הטלפוני בקו החם של עמותת ער"ן יושבתו למשך כשעה
מ-16:00-17:00
לצורך שדרוג ושיפור המערכת.
 
מוזמנים ומוזמנות להמשיך לפנות אלינו
גם בשירותי הסיוע המקוונים באתר – הצ'אט שלנו
ובוואטסאפ 052-8451201
דילוג לתוכן