קהילה תומכת מרחוק

לער"ן כיום חסרים כ- 500 מתנדבות ומתנדבים בכדי לתת מענה לכל הפניות במהלך כל שעות היממה, 365 ימים בשנה.
בשנים האחרונות, אנו נתקלים בקושי לאיוש הקו החם בשעות הקטנות של הלילה (שעון ישראל), שעות שבהן יש פונים רבים המצפים לתמיכה ולאוזן קשבת וכאן ישראליות וישראלים החיים בצפון אמריקה ובאוסטרליה נכנסים לתמונה, המטרה היא לאייש את הקו במתנדבות ומתנדבים ישראלים, דוברי עברית (כשפת אם) מקרב הקהילה שלנו.

ער"ן בשותפות עם גופים בקהילות השונות בעולם כמו Israeli American Council  וארגון ICC@JCC ארה"ב, פועלת לגייס ולהכשיר מתנדבים להקמת סניפים נוספים בעולם והרחבת הפעילות בסניפים הקיימים.
המתנדבות והמתנדבים עוברים הכשרה מיוחדת של ער"ן באופן מקוון הכוללת חומר עיוני וסדנה מעשית ובסיומה יעניקו מענה לפניות המגיעות לקווים החמים בשעות הלילה שעון ישראל, כאשר המצוקה גדולה ורבים מצפים לתמיכה.

לער״ן כיום יש 8 סניפים פעילים ברחבי העולם שבהם מתנדבים כ 160 מתנדבות ומתנדבים.
7 מהם בצפון אמריקה (טורנטו, פאלו אלטו, ניו יורק, ניו ג׳רזי, לאס וגאס, סיאטל ובוסטון) וסניף חדש שנפתח באוסטרליה.

איך מתנדבים בער"ן?

ניתן להגיש מועמדות להתנדבות בער"ן רק מעל גיל 25.

מתנדבי ער"ן הנם בעלי מקצועות מכל גווני הקשת, ולאו דווקא אנשי מקצוע מתחום בריאות הנפש, הם בעלי יכולת הקשבה, הבנה ואמפתיה, המסוגלים להשתתף בכאבו של הזולת. תהליך ההצטרפות לער"ן כולל ראיונות אישיים וקבוצתיים, שמטרתם לתת למועמדים מידע מפורט על ההתנדבות ולהתרשם ממידת התאמתם לתפקיד. ההכשרה לתפקיד כוללת קורס קבוצתי ממושך והדרכות אישיות.

מטרת ההכשרה היא להקנות למתנדבות ולמתנדבים את המשאבים הדרושים לענות לפונים לשירות ער"ן בשני מישורים:
למידה חווייתית ופיתוח מיומנויות ההקשבה.

כיצד מתנדבים בסניפי ער"ן בעולם?

הליך זה יותאם לנסיבות ולתנאים בכל קהילה בצפון אמריקה ובאוסטרליה.
לאחר תהליך המיון הראשוני יעברו המועמדים קורס הכשרה ייעודי מקוצר ומותאם של עמותת ער"ן (בכל קהילה בהתאמה)
אשר בסיומו יצטרפו למשפחת מתנדבי ער"ן.
מטרת ההכשרה הקניית המשאבים לתמיכה בפונים לסיוע נפשי ותמיכה. תהליך הלמידה הנו חווייתי, ובו מתקרבים המשתתפים אל מגוון הרגשות האנושיים שבהם ייתקלו בעבודתם.
כמו גם פיתוח מיומנויות של תקשורת בין אישית בכלל, ובמצבי מצוקה בפרט. עוד נלמד חומר עיוני בתחומי הסיוע הנפשי.
ההשתתפות בקורס כרוכה במעורבות רגשית פעילה, במהלך הקורס מקבל המתנדב גם הדרכה אישית.