קווי הסיוע של ער"ן – גם בשירותי הטלפון וגם בצ'אט דרך האתר שלנו – הם אנונימיים לחלוטין ודיסקרטים. אין צורך להזדהות או למסור פרטים, וגם המתנדבות והמתנדבים שלנו אינם רואים את הפרטים של מי שמתקשר. אפשר ליצור קשר לדבר או לכתוב על כל נושא או בעיה שמטרידים אתכם.
האם אפשר לבחור אם לדבר עם מתנדב או מתנדבת?
יש בהחלט אפשרות לבקש לדבר או להתכתב עם מתנדב או מתנדבת.
מרכז הידע
מידע, כלים וטיפים במגוון נושאים. תכנים שיכולים לסייע לנו להבין, להתמודד ולחזק את עצמנו ברגעים מאתגרים של קושי או שאלה