במהלך אירועים ביטחוניים כוחות הביטחון החירום וההצלה (מגיבים ראשונים) נמצאים שוב ושוב בקו הראשון של האירועים המורכבים והקשים ביותר. שוטרים, לוחמים, כבאים, אנשי רפואה ומגיבים ראשונים נחשפים לפציעות, לאובדן ולסכנת חיים ממשית, ובמקביל נדרשים להמשיך לתפקד, לקבל החלטות ולהוביל.
החשיפה המתמשכת והעומס הרגשי עלולים להצטבר ולגבות מחיר נפשי משמעותי.
שירות התמיכה הייעודי של ער"ן נועד לתת מענה רגשי מיידי, רגיש ומותאם לאתגרים הייחודיים של כוחות הביטחון וההצלה ובני משפחותיהם. הפנייה היא דיסקרטית, תוך שמירה על אנונימיות הפונה.
צוות שירות הסיוע כולל מתנדבים שהוכשרו לספק מענה רגיש ואכפתי, תוך התאמה לצרכים הייחודיים של אנשי כוחות הביטחון החירום וההצלה (מגיבים ראשונים) ובני משפחותיהם.
השירות שלנו ניתן באנונימיות ובדיסקרטיות מוחלטת ומאפשר שיתוף פתוח ומכיל, ללא חשש משיפוטיות או פגיעה בפרטיות.
השיחות אלינו אינן מוקלטות או מדווחות והסודיות נשמרת לאורך כל השיחה ואחריה, למעט מקרים של פיקוח נפש והצלת חיים.
לעיתים קרובות גם בני ובנות המשפחה של אנשי ונשות כוחות הביטחון וההצלה נושאים עמם עומס רגשי משלהם, וזקוקים לאוזן קשבת לקשיים, לדאגות ולתחושות שמלוות את היומיום.
החיים לצד מי שעובדים במצבי חירום יכולים להביא איתם מתח, חוסר ודאות ולעיתים גם בדידות שקשה לחלוק.
מתנדבי ומתנדבות ער״ן כאן גם עבורכם, להקשיב ברגישות, לתת מקום למה שעובר עליכם ולסייע בהתמודדות עם החששות, הפחדים והמצוקה. אינכם צריכים לעבור את זה לבד.
העבודה בשירות כוחות הביטחון החירום וההצלה (מגיבים ראשונים) וגם ליווי של בן או בת משפחה העוסקים בה, עלולה לעורר תחושות של בדידות, פחד, מתח ואי־ודאות.
חשוב לדעת שלא חייבים להתמודד עם זה לבד. שיתוף במה שעובר עלינו: רגשות, מחשבות או חששות, יכול להקל על תחושת הבדידות ולפתוח פתח לכלים מחזקים להתמודדות. אנחנו כאן עבורכם, זמינים להקשבה ולתמיכה.
אם יש לך מחשבות על התאבדות, זה לא אומר שאת או אתה חלשים, או פגומים או מגיע לכם להעלם. זה...
יש רגעים שבהם הכל מרגיש לנו יותר מדי, כשהייאוש משתלט ולא נראה שיש סיכוי לשינוי, לשיפור. דיכאון הוא מצב שיכול...
בכל 40 שניות מישהו בעולם מתאבד וכל 41 שניות נותרים אחריו אנשים מרוסקים, שמנסים למצוא במעשה פשר. בישראל, לא עובר...
פעמים רבות מתקיים דיון האם הדיבור על מוות מאובדנות על ידי הורים, אנשי חינוך ובאמצעי התקשורת מעלה את רמת הסיכון...
בתקופה זו, המאופיינת במעברים חדים בין תקווה לייאוש, אנחנו חווים רגעים קצרים של אופטימיות בעקבות דיווחים בתקשורת, שמיד מתחלפים בתחושות...
מידע, כלים וטיפים במגוון נושאים. תכנים שיכולים לסייע לנו להבין, להתמודד ולחזק את עצמנו ברגעים מאתגרים של קושי או שאלה
