שיתוף פעולה בין מטרנה לעמותת ער"ן הוביל להקמתו של שירות תמיכה רגשית להורים אחרי לידה. מדי שנה מגיעים אליו אלפי פניות, רבות מהן מגברים, בנוגע לבדידות, חרדה, קשיים בזוגיות ובהורות, דיכאון, ספקות בנוגע ליכולת ההורית ונושאים רבים אחרים. ומאז פרוץ המלחמה המספרים מזנקים.
