בין טראומה לטכנולוגיה: כך ער"ן מתמודדת עם העומס הרגשי של ישראל

The Marker

מנכ"ל עמותת ער"ן, דוד קורן, התארח בפודקאסט "מועצת המנהלים" של TheMarker Labels, ומספר על ספר על הגידול הדרמטי בפניות, על העומס הרגשי על המתנדבים, ועל השילוב בין לב אדם לבינה מלאכותית בשירות ההקשבה