גם לאנשים חזקים יש רגעים חלשים

שירותי ער"ן ברשת מאפשרים לכם לקבל סיוע נפשי ותמיכה רגשית דרך המילה הכתובה.
מתנדבי ער"ן כאן למענכם, בכל ימות השנה, מקשיבים, מכילים ומסייעים לכם ברגעי המשבר.

האנונימיות שלכם חשובה

בשל עומס הפניות ניתן לשוחח עם מתנדבי ער"ן פעם אחת
ביום באחד משירותי הסיוע לבחירתך

איך מתנהל הצ'אט באתר?

  • כל השיחות הן אנונימיות, אתם בוחרים את הפרטים שתרצו למסור
  • בכניסה לצ'אט יש לכתוב כינוי שילווה אותך במהלך השיחה. זה יכול להיות השם שלך או כל כינוי אחר.
  • האתר שלנו והצ'אט מאובטחים ושומרים על האנונימיות.
  • מתנדבי ער"ן שומרים על האנונימיות שלהם ושל הפונה ולכן לא ימסרו פרטים על עצמם או על מתנדבים אחרים, לרבות ימים ושעות התנדבות

איך מתנהל הצ'אט בוואטסאפ?

כניסה לשירות תפתח את השיחה איתנו באפליקציית WhatsApp שמותקנת על הטלפון שלך במחשב.
לא ניתן לשמור על אנונימיות מוחלטת בוואטסאפ.
אנו לא רואים את תמונת הפרופיל שלך, שמך יופיע כפי שהגדרת באפליקציה.
מתנדבי ער"ן מחויבים לשמור על סודיות ולכן הפרטים האישייים שלך והשיחה בוואטסאפ יישארו חסויים

חירום והצלת חיים

במידה ומתנדבי ער"ן והצוות המקצועי יעריכו כי קיים סיכון, אנו נפעל על פי חוק חובת דיווח.
במקרים הבאים, על פי חוק, לא נוכל להבטיח סודיות:

  • אם נזהה סכנה ממשית לחייך.
  • במקרה של פגיעה עצמית באופן חמור או באדם אחר או ביצוע פשע.
  • פגיעה או התעללות בקטין/ה או חסר/ת ישע על ידי אדם האחראי עליו/ה.

צ'אט

הצטרפו למעגל המשנה את פני החברה בישראל – עגלו לער"ן. עיגול לטובה היא יוזמה חברתית המאפשרת לכם לעשות מעשים טובים קטנים בכל יום.

שעות פעילות:
ראשון עד חמישי: 09:30-21:30
שישי וערב חג: 09:00-14:30

וואטסאפ

הצטרפו למעגל המשנה את פני החברה בישראל – עגלו לער"ן. עיגול לטובה היא יוזמה חברתית המאפשרת לכם לעשות מעשים טובים קטנים בכל יום.

שעות פעילות:
ראשון עד חמישי: 09:30-21:30
שישי וערב חג: 09:00-14:30

SMS

הצטרפו למעגל המשנה את פני החברה בישראל – עגלו לער"ן. עיגול לטובה היא יוזמה חברתית המאפשרת לכם לעשות מעשים טובים קטנים בכל יום.

שעות פעילות:
ראשון עד חמישי: 09:30-21:30
שישי וערב חג: 09:00-14:30

פורום

הצטרפו למעגל המשנה את פני החברה בישראל – עגלו לער"ן. עיגול לטובה היא יוזמה חברתית המאפשרת לכם לעשות מעשים טובים קטנים בכל יום.

שעות פעילות:
ראשון עד חמישי: 09:30-21:30
שישי וערב חג: 09:00-14:30

מייל

הצטרפו למעגל המשנה את פני החברה בישראל – עגלו לער"ן. עיגול לטובה היא יוזמה חברתית המאפשרת לכם לעשות מעשים טובים קטנים בכל יום.

שעות פעילות:
ראשון עד חמישי: 09:30-21:30
שישי וערב חג: 09:00-14:30

טלפון

הצטרפו למעגל המשנה את פני החברה בישראל – עגלו לער"ן. עיגול לטובה היא יוזמה חברתית המאפשרת לכם לעשות מעשים טובים קטנים בכל יום.

שעות פעילות:
ראשון עד חמישי: 09:30-21:30
שישי וערב חג: 09:00-14:30

גלילה לראש העמוד
דילוג לתוכן