שיתופי פעולה

International Federation of Telephone Emergency Services- IFOTES
איפוטס הוא ארגון בינלאומי המאגד אגודות לעזרה ראשונה נפשית בטלפון.
חברים בו 32 ארגונים מ-28 מדינות ובכללן ער"ן ישראל.
ישראל נוטלת חלק בכל הפעילויות של הארגון ומיוצגת בוועד המנהל הבינלאומי המונה 16 חברים מ-13 מדינות.
ער"ן ישראל זוכה למקום של כבוד בארגון ומובילה בפרמטרים רבים על פני מדינות מערביות אחרות בפעילותה ובמגוון השירותים שהיא נותנת.

הקואליציה הישראלית לטראומה
"הקואליציה הישראלית לטראומה" (ע"ר) הינה ארגון גג של תאגידים ויחידים העוסקים בתחום הפסיכוטראומה והחוסן. הקואליציה הוקמה בפברואר 2002 מיסודה של פדרציית ניו יורק UJA. לעבודת הקואליציה שותפים כ- 65 ארגונים, עמותות ומשרדי ממשלה – בינהם עמותת ער"ן. הקואליציה פועלת בכל רחבי הארץ, בעיקר בצפון ובשדרות ועוטף עזה. הקואליציה נותנת מענה ישיר לאוכלוסיות חלשות, נותנת הכשרה והדרכה לצוותים,מקדמת חוסן קהילתי ומכינה לקראת שעת חרום.

הקואליציה פועלת ברמת הפרט, המשפחה והקהילה.

פרויקטים משותפים בין ער"ן לקואליציה הישראלית לטראומה:

משרד הביטחון
מאז שנת 2004 משרד הביטחון בשיתוף ער"ן משרד הביטחון מקיימים קו יעודי לחייל ולבני משפחתו.  הקו של ער"ן לחייל משלים את שירותי בריאות הנפש המופעלים על ידי צה"ל, בכך שלחייל יש כתובת אנונימית נפרדת לחלוטין מצה"ל אליה הם יכולים לפנות מכל טלפון ובכל שעה.
ארגונים רבים המטפלים בצרכים הפיסיים של החיילים, כגון: הכנת חבילות מזון, דאגה לחיילים בודדים, תרומות וכד'.  ער"ן הינה העמותה היחידה בישראל אשר מספקת לחיילים ולמשפחותיהם קו חם אנונימי לעזרה נפשית  24 שעות ביממה.

משרד הבריאות
התכנית הלאומית למניעת אובדנות הינה פיילוט ראשון מסוגו בארץ, בחסות משרד הבריאות וארגון הג'וינט, שמטרתו לזהות מתאבדים פוטנציאליים ולנסות לצמצם את תופעת האובדנות באופן משמעותי. התוכנית גובשה בשנים האחרונות במשרד הבריאות בדומה לתוכניות מקבילות בארה"ב, אירופה וניו זילנד. פיילוט התוכנית יתחיל ברחובות וברמלה - יישובים שבהם אוכלוסיות של קשישים ועולים מאתיופיה המוגדרים כקבוצות סיכון; ובכפר כנא בגליל התחתון, על רקע עלייה באובדנות בנוער מהמגזר הערבי. שנה וחצי אחרי השקת הפיילוט יוכלו מנסחיו להכתירו בהצלחה אם יושגו שני יעדים: יצירת שיתופי פעולה בין ארגונים שונים למניעת התאבדויות וירידה של 10%-15% בתופעה.
בתחום הטיפול, התמיכה והסיוע אמורה התוכנית הלאומית חברו גורמים רבים יחדיו (שרותי בריאות כללית, מכבי שרותי בריאות, ביטוח לאומי, אש"ל, עמותת ער"ן, עמותת סה"ר, ועמותת "בשביל החיים" ועוד) להציע מוקדים שאליהם יוכלו לפנות אנשים במצוקה.
עמותת ער"ן תהווה מוקד הפנייה הטלפוני אליו יוכלו לפנות הן האדם החש במצוקה הנפשית  הקשה וצורך לשתף בתחושותיו והן הסובבים אותו.

מלון "שפיים"
מלון "שפיים", במסגרת פעילותו העניפה למען הקהילה, אמץ תחת כנפיו את עמותת ער"ן.
המלון רואה בפעילות העמותה, פעילות ברוכה שבה שליחות של ממש ושיש בעשייה זו ממשק רב עם הערכים המניעים את העשייה במלון.
במסגרת שיתוף פעולה זה, המלון מעמיד לרשות העמותה את מתקניו השונים לשימוש לצורך התכנסויות כאלה ואחרות; במהלך השנה הקרובה עובדי המלון יעשירו את עולם התוכן שלהם בסדנאות שיועברו ע"י מנחה מתוך העמותה, העוסקות באתגרי החיים, כלים להתמודדות עם מצבי לחץ, פיתוח יכולות הקשבה ואמפתיה לאחר וכיוצב'; הנהלת המלון מהווה מעין שגריר של העשייה בער"ן בקרב אורחי המלון, בין אם מדובר בלקוחות פרטיים או עסקיים המביעים עניין בחבירה מיוחדת זו ועוד.

מכללת "אחווה"
מכללת "אחווה", המכללה האקדמית לחינוך, בניהולו של פרופ' אלי זמסקי אימצה השנה לחיקה את סניף ער"ן ראשון לציון.
בתחילת ספטמבר 2009 נחנך שיתוף פעולה מבורך זה בערב התרמה לער"ן ראשל"צ שנערך בכתלי המכללה. נשיא המכללה יצא בקריאה אל עובדי המכללה והמנהלים בבקשה לסייע לער"ן בתרומות, בהתנדבות להעברת הרצאות ו/או השתלמויות למתנדבי ער"ן, או באיוש המענה הטלפוני.
המכללה אף מעמידה את מבני המכללה לרשות הסניף בעת הצורך.

מכללת "תל חי"
מכללת "תל חי" וער"ן יקיימו במהלך שנת הלימודים האקדמית הקרובה שיתוף פעולה ייחודי במסגרת המסלול ללימודי לחץ וטראומה בחוג לעבודה סוציאלית.
הסטודנטים יעברו ראיונות אישיים וקבוצתיים בהתאם לנהוג בתנאי הקבלה להתנדבות בער"ן, ויוכשרו ע"י מנחים מעמותת ער"ן למתן מענה טלפוני לפונים במצוקה. לאחר ההכשרה יתפקדו כמתנדבי ער"ן למשך שאר תקופת לימודיהם היינו למשך כשנה וחצי מסיום קורס ההכשרה.
סטודנטים במסלול ללימודי לחץ וטראומה שנה ב' מוכשרים במהלך שלושת שנות הלימוד במגוון רחב של קורסים והשתלמויות המכשירות אותם בעיקר להתערבויות במצבי חירום ואסון – ובהמשך גם להתערבויות מורכבות יותר במצבי PTSD .
כחלק ממטרות התוכנית: למידה תיאורטית של מצבי לחץ וטראומה – על בסיס מודלים שונים; למידה מעשית של  דרכי טיפול והתערבות במצבי טראומה בשלושה רבדים: מניעתית, התערבות מיידית, והתערבות פוסט-טראומטית.
הכל תוך הגברת מודעות הסטודנטים לעבודה סוציאלית  לסביבתם המגוונת שבקרבה הם חיים ויצירת מעורבות בחיי קהילות האזור במתכונת של תרומה לקהילה.